Regulamin sklepu

Sklep internetowy działający pod adresem https://www.dladomu.sklep.pl/ (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez Leviatan-Poligrafia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku-Białej, pod adresem: ul. Rudawka 88, 43-300 Bielsko-Biała, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000128639, NIP: 9372235543, REGON: 072275548, o kapitale zakładowym: 1.001.300,00 zł.

Kontakt ze Sklepem jest możliwy za pośrednictwem:

• adresu e-mail: leviatan@leviatan.pl
• numeru telefonu: +48 33 443 21 03 (w godzinach 8:00–16:00)
• formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty, uiszczania ceny sprzedaży, dostarczania produktów, uprawnień Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasad składania i rozpatrywania reklamacji.

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
• Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
• włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.

1. Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienia można składać jako zarejestrowany użytkownik (po założeniu Konta) lub bez rejestracji (jako „gość").
3. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia i kliknąć przycisk „Do koszyka",
   • przejść do formularza zamówienia,
   • wypełnić formularz zamówienia podając dane odbiorcy oraz adres dostawy,
   • wybrać sposób dostawy i formę płatności,
   • zaakceptować Regulamin oraz potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę".
4. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę" oznacza złożenie przez Klienta oferty kupna wybranego Produktu.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia. Z chwilą otrzymania tej wiadomości zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
2. Informacja o całkowitej wartości zamówienia, w tym kosztach dostawy, przedstawiana jest Klientowi w Koszyku przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
3. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • PayU
   • PayPal
4. Zamówione Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej (np. InPost, DPD).
5. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania wpłaty.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adres: leviatan@leviatan.pl).
3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Klient zobowiązany jest odesłać Produkt na adres:
   
   Leviatan-Poligrafia Sp. z o.o.
   Rudawka 88, 43-300 Bielsko-Biała
   niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu.
5. Bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) Produktu ponosi Klient.
6. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z zawartą Umową Sprzedaży.
2. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
3. Reklamacje można składać:
   • pisemnie na adres: Rudawka 88, 43-300 Bielsko-Biała
   • drogą elektroniczną na adres: leviatan@leviatan.pl
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: opisu problemu/wady, daty jej stwierdzenia, żądania Klienta oraz danych kontaktowych.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. W przypadku umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami (B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.

Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz, w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody, w celach marketingowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany w prawie, zmiany metod płatności lub dostaw). Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili składania zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2026 r.